Easynext: Software für Service und Werkstatt
Mit Easynext verbindest du Serviceannahme, Werkstattaufträge, Kundeninformationen und Checkout in einem durchgängigen Prozess. Alle relevanten Daten stehen deinem Team zentral zur Verfügung. So werden Serviceaufträge nachvollziehbar, Abläufe transparenter und die Zusammenarbeit zwischen Verleih und Werkstatt einfacher.
Warum Easynext für Service und Werkstatt?
Serviceaufträge, Kundeninformationen und Equipmentdaten werden in vielen Betrieben getrennt oder manuell verwaltet. Dadurch fehlen aktuelle Informationen zum Auftragsstatus und Abstimmungen zwischen Service, Werkstatt und Checkout werden unnötig aufwendig.
Easynext führt diese Informationen in einer cloudbasierten Plattform zusammen. Von der Serviceannahme über die Bearbeitung bis zum Checkout bleibt jeder Arbeitsschritt nachvollziehbar. Dein Team sieht, welche Aufträge offen sind, welchen Status sie haben und welche Kundendaten oder Equipmentinformationen dazugehören.
Deine Vorteile auf einen Blick
Zentrale Auftragsverwaltung
Verwalte Service- und Werkstattaufträge zentral und behalte offene Arbeiten, Bearbeitungsstände und zugehörige Informationen im Blick.
Mobiler Zugriff
Koordiniere deine Vermietungen bequem vom Smartphone oder Tablet aus.
Transparenter Werkstattstatus
Dein Team kann den aktuellen Status eines Serviceauftrags nachvollziehen und sieht, welche Arbeitsschritte bereits erledigt wurden.
Verbundene Kunden- und Equipmentdaten
Kundeninformationen, Equipmentdaten und Serviceaufträge greifen ineinander. Damit arbeiten Verleih und Werkstatt auf einer gemeinsamen Datenbasis.
Durchgängiger Checkout
Die relevanten Informationen aus dem Serviceprozess stehen auch beim Checkout zur Verfügung. Das reduziert getrennte Arbeitsschritte und erleichtert die Übergabe.
Bessere Zusammenarbeit
Verleih- und Serviceteams nutzen dieselben Kunden- und Equipmentdaten. So bleiben Informationen für alle Beteiligten nachvollziehbar.
Der Serviceprozess mit Easynext
Serviceaufträge vom Eingang bis zum Checkout verwalten
Easynext begleitet den Serviceauftrag durch den gesamten Ablauf. Bei der Serviceannahme werden die erforderlichen Kunden- und Equipmentdaten dem Auftrag zugeordnet. Anschließend kann der Werkstattprozess strukturiert bearbeitet und der jeweilige Status nachvollzogen werden. Nach der Fertigstellung fließen die relevanten Informationen in den Checkout und das weitere Kund:innen-Follow-up ein.
Easynext in deine Service- und Werkstattprozesse integrieren
Für Servicewerkstätten
Verwalte Serviceaufträge, Kundeninformationen und Bearbeitungsstände in einem System. So behält dein Team jederzeit den Überblick über laufende Arbeiten und offene Aufträge.
Für Verleihbetriebe mit Werkstatt
Wenn Verleih und Service zusammenarbeiten, sorgt Easynext für einen durchgängigen Informationsfluss. Kunden-, Equipment- und Servicedaten stehen zentral zur Verfügung und müssen nicht mehrfach erfasst werden.
Für Ski- und Bikeservice
Von der Serviceannahme bis zur Fertigstellung unterstützt Easynext strukturierte Werkstattprozesse und schafft Transparenz über den aktuellen Auftragsstatus.
Für Betriebe mit mehreren Teams oder Standorten
Easynext schafft eine gemeinsame Datenbasis für Service, Verleih und Verkauf. Dadurch bleiben Informationen aktuell und Abläufe standortübergreifend nachvollziehbar.
Service und Werkstatt mit Easynext verbinden
Du möchtest Serviceannahme, Werkstattaufträge, Kundeninformationen und Checkout übersichtlich in einer Plattform organisieren? In einer persönlichen Demo zeigen dir unsere Expert:innen, wie Easynext deine Abläufe unterstützen kann.